Pourquoi parler à nouveau de la culture d’entreprise ? L’importance de travailler sur les valeurs n’est pas nouvelle. C’est une idée largement reprise d’ailleurs par les services de communication ou de marketing interne, et non plus seulement par les DRH.

Quoique ? Souvent, les valeurs deviennent le socle de la politique RH, inclues dans les référentiels, partie « savoir-être ». Le recrutement, l’évaluation, les plans de carrière s’adossent de plus en plus à ces « soft skills ».

Pourtant, difficile de ne pas regarder avec humour, voir dérision, des valeurs affichées parfois tellement en décalage avec le réel !

Alors, la culture d’entreprise, juste une affaire de com’ ?

L’intervention d’Eric Delavallée vient secouer ces idées reçues et prêt-à-penser. Il explique pourquoi la culture est le fruit de l’histoire de l’entreprise et que bien avant de prendre la forme de mots affichés et défendus comme autant de repères aux codes de l’entreprise, elle reflète le style de leadership du fondateur. « Les valeurs pratiquées correspondent à une réalité : à un moment donné, il a fallu que les gens fonctionnent comme ça. »

Aller observer la culture d’une entreprise et en transformer les « valeurs » n’est donc pas chose aisée. Mais surtout, « ça fait parler de choses qui fâchent »… Rétention d’informations ? Fonctionnement en silos ? Conformisme vestimentaire, comportemental ?

C’est pourquoi travailler sur la culture n’est pas « que du soft ». C’est aussi dans les murs, ce qui nécessite de s’attaquer au « hard » tel que les systèmes d’information, les tableaux de reporting par exemple …

Alors, la culture d’entreprise, un sujet dépassé ? Non, au contraire : Eric Delavallée nous donne conseils, exemples, retours d’expérience qui alimenteront largement votre réflexion sur comment utiliser autrement la culture d’entreprise…

… qui pourrait bien être un levier de management – voir de stratégie, en ces moments d’instabilité où nos modèles cherchent à se réinventer…

 

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