Gilbert Morlet décrypte le mentorat, un processus qui repose sur la bilatéralité des échanges de connaissances entre un Mentor, collaborateur expérimenté, et un Mentoré et qui propose de nouvelles perspectives de gestion des relations humaines pour le monde de l'entreprise.

 

Le Management des connaissances en entreprise amène une émulation certaine dans les services des Ressources Humaines, car il se retrouve au carrefour de choix stratégiques pour le développement des entreprises.

La gestion des départs en retraite, la transmission intergénérationnelle, la sauvegarde et le développement des compétences clés et / ou stratégiques sont des sujets, pourtant multifactoriels, qui ont en commun le fait de poser un diagnostic lié à la transmission des connaissances et des compétences en entreprise.

Face aux soubresauts du marché, les services des Ressources Humaines se retrouvent au centre d’un enjeu majeur : développer un des avantages concurrentiels les plus importants pour l’entreprise, ses compétences.

Une multitude de dispositifs traitant de la  transmission des connaissances amène à un dénominateur commun : le Mentorat.

Le concept de Mentorat, très développé en Amérique du Nord et plus particulièrement au Québec, repose sur la bilatéralité des échanges de connaissances entre un Mentor, collaborateur expérimenté, et un Mentoré, collaborateur en devenir. Le Mentorat porte intrinsèquement le principe de partage de connaissances, dans le sens où le savoir se co-construit. Mentor et Mentoré apprennent l’un de l’autre, et la connaissance n’est ni chez le Mentor, ni chez le Mentoré, mais dans les échanges qu’ils développent, ainsi qu’autour des situations qu’ils rencontrent.

Le rôle des Managers est de veiller non plus seulement au maintien des connaissances mais à leur développement. L’anticipation des risques de perte de connaissances est une responsabilité qui vise à un développement durable des entreprises. C’est aussi une forme franche et directe de reconnaissance du facteur humain.
 
Gilbert Morlet

(En 2006, Gilbert Morlet, docteur ès Sciences de l’éducation et Grégory Bouadroune, psychologue du travail créent l’entreprise Alterval qui développe des programmes de Mentorat dédiés à l’accompagnement des entreprises dans leurs stratégies de transmission des connaissances et des compétences.)

 

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