Sales Manager and Business Development M/F

Fondée en 1906, l'EDHEC est aujourd'hui l'une des 10 meilleures écoles de commerce en Europe. Basée à Lille, Nice, Paris, Londres et Singapour, et comptant plus de 90 nationalités sur ses campus, l'EDHEC est une école entièrement internationale directement connectée au monde de l'entreprise.

Avec plus de 57 000 diplômés dans 140 pays, elle forme des managers engagés capables de relever les défis d'un monde en pleine évolution. Forte de ses valeurs fondamentales d'excellence, d'innovation et d'esprit d'entreprise, l'EDHEC a développé un modèle stratégique fondé sur une recherche réellement utile à la société, aux entreprises et aux étudiants. Cette culture s'illustre notamment dans les travaux de l'EDHEC-Risk Climate Impact Institute, de l’EDHEC NewGen Talent Centre, de l’EDHEC infrastructure & private assets Institute ou encore de la récente chaire Management in Innovative Health.

L'École fonctionne comme un véritable laboratoire d'idées et joue un rôle de pionnier dans le domaine de l'éducation numérique via EDHEC Online, la première plateforme de formation diplômante entièrement en ligne.

Ces différentes composantes font de l'EDHEC un centre de connaissances, d'expériences et de diversité, destiné à préparer les nouvelles générations de managers à exceller dans un monde en pleine mutation.

L'EDHEC en chiffres :

9 400 étudiants en formation académique

plus de 20 programmes diplômants allant du Bachelor au PhD

175 professeurs et chercheurs

13 centres et chaires de recherche spécialisés

Pour plus d'informations : www.edhec.edu

L'EDHEC Business School recrute un(e) Sales Manager And Business Development (H/F) au sein de la Direction EDHEC Online.

Poste en CDI à temps complet situé sur le Campus de Paris.

La mission :

Vous pilotez l’exécution de la stratégie de recrutement, accompagnez les équipes de recrutement vers la performance et développez de nouvelles activités.

Vous développez l’équipe de recrutement EDHEC Online, améliorez la performance commerciale et structurez de nouveaux dispositifs commerciaux.

• Équipe : management de 8 à 10 collaborateurs

• Offre : programmes de formation en ligne — diplômes et certificats

• Marchés : recrutement en France et à l’international

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Vos activités principales sont les suivantes :

Managez, mobilisez et accompagnez l’équipe au quotidien

Au quotidien, vous créez les conditions d’une performance durable, individuelle comme collective.

À ce titre, vous :

• Pilotez les objectifs individuels et collectifs, les indicateurs et les plans d’action

• Animez les rituels de performance, les revues d’activité et les points individuels

• Identifiez les écarts, accompagnez les collaborateurs et diffusez les bonnes pratiques

• Contribuez à l’intégration et à la montée en compétences des nouvelles recrues

• Organisez la continuité de l’activité, la planification et la gestion des absences

• Renforcez l’engagement grâce à des challenges et dispositifs d’incentive

• Vous développez l’efficacité commerciale des équipes par l’observation, l’analyse et le coaching.

Vous :

• Analysez les pratiques commerciales et les parcours de conversion

• Coachez les équipes sur la découverte des besoins et leur compréhension, le conseil et l’orientation, le financement.

• Développer un modèle d’accompagnement structuré et adapté aux besoins des candidats

• Animez des sessions de coaching individuelles et collectives

• Identifiez, formalisez et diffusez les bonnes pratiques avec l’équipe Sales Ops

Piloter l’activation commerciale

• En lien avec les équipes produit, vous construisez et pilotez un calendrier trimestriel d’activation commerciale.

• Les actions peuvent inclure :

• Webinaires et événements commerciaux

• Bourses, offres early bird et dispositifs de financement

• Campagnes de réactivation, de relance

• Challenges et incentives

• Pour chaque activation, vous :

• Définissez l’objectif, la cible et les indicateurs de succès

• Co-construisez le dispositif et mobilisez les parties prenantes

• Suivez l’exécution, mesurez les résultats et formalisez les enseignements

Livrable clé : un calendrier trimestriel d’activation commerciale.

Développer et piloter de nouvelles activités

Vous pilotez l’offre Extension ainsi que les équipes de recrutement internes et externes dédiées.

Vos principales missions :

• Structurez le dispositif : rôles, territoires, programmes, règles d’attribution, objectifs et capacités

• Pilotez les équipes et partenaires, l’activité, les résultats et les réunions de performance

• Définissez les standards de traitement et garantissez la qualité des interactions avec les prospects

• Organisez l’intégration et la formation sur les programmes, argumentaires, méthodes d’accompagnement, financement et clarté du discours

• Analysez les résultats, proposez des plans correctifs et contribuez au dimensionnement du dispositif.

Le profil :

Formation type et/ou expérience requise

• Votre parcours peut avoir été construit dans l’enseignement supérieur ou dans tout autre environnement de vente complexe.

• Vous vous reconnaissez notamment dans les éléments suivants :

• Vous avez évolué dans un cycle de vente non immédiat combinant demandes entrantes, conseil, financement

• Vous disposez d’une expérience concrète du management commercial et du développement d’équipes

• Vous savez utiliser la donnée pour localiser une baisse de conversion et en comprendre les causes

• Une expérience des forces de vente distribuées constitue un véritable atout

• Vous êtes à l’aise avec les outils commerciaux et les tableaux de bord, en collaboration avec les équipes Sales Ops

Savoir-faire requis :

Management et leadership

• Expérience confirmée en management d’équipes commerciales

• Leadership, sens du collectif et capacité à mobiliser

• Maîtrise du coaching, du développement des compétences et de la gestion de la performance

• Capacité à concevoir des challenges et dispositifs d’incentive

Expertise commerciale

• Maîtrise des cycles de vente complexe

• Solide pratique du pilotage de pipeline, des prévisions et de l’analyse des conversions

• Capacité à structurer et améliorer les méthodes de vente

Pilotage et analyse

• Culture des indicateurs, du CRM et du pilotage par la donnée

• Capacité à diagnostiquer une contre-performance et à en identifier les causes

Langues

• La maîtrise de l’anglais est indispensable, à l’oral comme à l’écrit

Outils

• Bonne maîtrise d’un CRM tel que HubSpot

Savoir-être requis :

• Esprit structuré, pragmatique et orienté résultats

• Rigueur, autonomie et sens des priorités

• Capacité à piloter plusieurs dispositifs en parallèle

• Aisance dans la coordination d’équipes et de partenaires internes comme externes