Chaire Management in Innovative Health

Mue par une volonté de contribuer activement au débat public et scientifique, la chaire « Management in Innovative Health » s’attache à faire progresser les connaissances et les pratiques en matière d’impact du digital sur l’offre de soins, notamment à l’heure de l’émergence de l’e-santé et de l’adhésion aux dispositifs de santé connectée tant chez les patients que les professionnels de santé.

L’EDHEC Business School a créé cette chaire en juillet 2022 afin d'accompagner la convergence croissante entre le secteur de la santé et les sciences de gestion, face aux défis du management, de la transformation digitale et de leurs impacts sur les organisations.

L’essor des données de santé, de l’intelligence artificielle et des approches centrées sur le patient demande des compétences en leadership, en stratégie, en conduite du changement et en éthique, autant de domaines enseignés de longue date à l’EDHEC.

Par ailleurs, la digitalisation de la santé impose une réflexion nouvelle sur l’usage des outils numériques par les acteurs du soin. La chaire "Management in Innovative Health" de l’EDHEC explore ces évolutions pour mieux comprendre les défis actuels et contribuer à façonner la médecine de demain.

[Musique]
Présentation de la Chaire EDHEC Management in Innovative Health | EDHEC Business School

Loïck Menvielle, Directeur de la Chaire Management in Innovative Health
Aujourd'hui, on parle de plus en plus d'une médecine prédictive, d'une médecine participative, d'une médecine personnalisée. Et tous ces éléments vont être directement travaillés par cette chaire de recherche. Bien évidemment l'objectif étant de structurer à la fois sur les usages en santé connectée, c'est à dire ici la compréhension du comportement des patients à l'égard des objets connectés en santé, des applications mobiles, et plus largement aussi d'ouvrir le débat en termes de recherche sur les problématiques de chaîne de valeur en santé. Il s'agit donc ici de rentrer sur ce débat public pour pouvoir apporter au niveau scientifique des réponses vis à vis de l'ensemble de ces problématiques.

Emmanuel Métais, Directeur général de l’EDHEC Business School
Aujourd'hui, ce qui nous intéresse dans le fait que la technologie est en train de révolutionner la société, c'est que cette technologie va changer nos vies, mais elle va également avoir un impact profond, finalement, sur l'être humain, sur nos pratiques, sur notre vie, sur nos pratiques de santé, bien entendu. Et ce lien entre la technologie et l'être humain est quelque chose qui nous passionne profondément. Pouvoir l'étudier avec une grande entreprise, un leader mondial pharmaceutique comme l'est Bristol Myers Squib est finalement un enjeu déterminant pour l'EDHEC.

Michael Antioco, Doyen du corps professoral et de la recherche
Les centres et les chaires aujourd'hui sont des lieux de rencontre, des lieux de rencontre entre des chercheurs qui sont spécialiste dans leur domaine et des dirigeants, des managers qui font face à des problématiques auxquelles ils souhaitent obtenir un certain nombre de réponses. L'idée du centre et de la chaire, in fine, est de co développer des solutions à des problématiques qui sont identifiées d'un point de vue académique et d'un point de vue pratique.

Loïck 
On a vu apparaître dans le domaine du médical de nouveaux entrants. Ces nouveaux entrants, par exemple, le métavers, constituent peut être le devenir de la santé ou du moins, en tout cas, pour certains de ses aspects. Il est donc intéressant aussi d'aborder ces nouveaux outils qui vont être peut être à l'origine d'une modification de l'Internet, d'une modification des rapports que nous entretenons, déjà entre nous, mais également appropriés au domaine du médical. Tout ceci fait sens et donne une profondeur extrêmement intéressante. Dans cette logique, on peut comprendre et appréhender le fait qu'il puisse exister des bénéfices quant à l'usage de ce type d'outil. En revanche, on voit aussi apparaître certains méfaits. Le fait de plonger des individus dans un univers virtuel peut éventuellement aussi avoir des impacts au niveau de leur santé mentale. Il est donc extrêmement intéressant de comprendre ces différents leviers, différents freins et motivations à l'adoption de ces technologies, mais aussi, au travers des futurs travaux de cette chaire de recherche, c'est se poser la question de la data. Cet élément est quand même extrêmement important lorsqu'on l'approprie et on l'associe au domaine de la santé, tout simplement parce que cela constitue des données personnelles.

Et l'éthique n'est pas loin, au final, de ces différentes thématiques, mais c'est l'objectif aussi d'ouvrir un débat de société sur l'importance de l'éthique et de différents concepts comme les enjeux de respect de la vie privée, les enjeux d'éthique by design et de privacy by Design qui doivent constituer ici les fers de lance de cette nouvelle transformation du digital dans le domaine de la santé.

(Actualité) Résultats de la 3e vague du baromètre de la santé connectée

La santé digitale, portée par l’intelligence artificielle, transforme en profondeur notre rapport aux soins. Entre promesses d’innovation et enjeux éthiques majeurs (protection des données, confidentialité, anonymisation...) les attentes et les interrogations des Français évoluent rapidement.

Dans le cadre de la chaire Management in Innovative Health, pour la troisième année consécutive, Ipsos et l’EDHEC décryptent perceptions, usages et tendances clés de la santé connectée.

MEMBRES DE LA CHAIRE

 

Loick Menvielle

Professeur à l'EDHEC, Directeur de la chaire

Thèmes de recherche : Communautés en ligne de patients, usages en santé connectée, serious games.

 

Olga Kokshagina

Professeure associée à l'EDHEC, Chercheuse associée à la chaire

Thèmes de recherche : Innovation en santé, soins centrés sur le patient, valeur en santé, co-design.

 

Denis Dauchy

Professeur à l'EDHEC

Thèmes de recherche : Stratégie commerciale en santé, transformation de business modèles.

 

Kumar Ranjan

Professeur à l'EDHEC, Chercheur affilié à la chaire

Thème de recherche : Technologies émergentes en santé.

 

Lena Griset

Teaching Assistant à l'EDHEC, Chercheuse affiliée à la chaire

Thèmes de recherche : Digitalisation en santé, stratégies des influenceurs sur les réseaux sociaux.

 

Julia Kulkova

Consultante senior

Thèmes de recherche : Biomatériaux et design biomédical, innovation en santé, leadership stratégique en soins de santé, anticipation et influence des tendances médicales.

 

Déborah Halimi Gerbi

Experte référente santé et pharmaceutique au sein de la chaire

Thèmes de recherche : Valeur en santé, innovations, approche organisationnelle, santé connectée.

 

AXES DE RECHERCHE

La chaire "Management in Innovative Health" est dédiée à l’avancement des connaissances et des pratiques concernant l’impact du numérique sur les soins de santé, l’émergence de l’e-santé et l’adhésion aux dispositifs de santé connectée. Avec la démocratisation du digital, la médecine connectée devient un élément clé. Cette transformation du secteur médical soulève des questions éthiques, mais il est crucial d’examiner les usages et l’adoption de ces technologies par les patients et toutes les parties prenantes des soins. Il est important d’étudier la mutation du domaine de la santé et les défis qui en découleront. La médecine personnalisée, précise et participative offre un large éventail de possibilités, redéfinissant les dynamiques de pouvoir dans le domaine de la santé.

 

Chaîne de valeur en santé (Health Value Chain)

La chaire souhaite apporter une contribution scientifique et académique autour du concept de chaîne de valeur en santé et des différentes approches stratégiques associées. La chaîne de valeur cherche à comprendre les différentes étapes et acteurs impliqués dans la prestation des soins de santé.

Les travaux de recherche de la chaire se concentrent sur l'explicitation des sources créatrices de valeur, de la conception à l'amélioration continue du parcours de soin.

Dans un secteur des soins de santé en perpétuelle évolution, la chaîne de valeur devient complexe avec de nombreux acteurs impliqués, des patients aux entreprises de technologies numériques. La chaire étudie les défis de collaboration, d'organisation et d'innovation dans cet écosystème, notamment dans les domaines de l'innovation de services (technologique, organisationnelle, managériale…) et des soins de santé.

Grâce à ses différentes contributions théoriques et managériales, la chaire s'engage à promouvoir les initiatives tournées autour de la création de valeur pour les patients.

 

Valeur en santé (Value based Healthcare)

Les sources d'innovation dans le monde de la santé sont nombreuses. Que ce soit par des thérapies disruptives, des technologies numériques nouvelles ou des systèmes organisationnels innovants, toutes ces avancées visent à améliorer la vie des patients ou résoudre des problèmes spécifiques. On peut se demander quelle valeur ajoutée ces innovations offrent et comment les utilisateurs les perçoivent. Ainsi, la chaire se concentre sur l'étude de la valeur en santé, intégrant tous les acteurs du système de santé.

Plus précisément, à travers ses travaux, la chaire cherche à comprendre les différentes facettes de la valeur en santé qui sont influencées par les nouvelles solutions numériques et l'intelligence artificielle. Elle vise également à mettre en lumière les défis humains, organisationnels et technologiques auxquels sont confrontés les acteurs du système de santé pour offrir des soins optimaux aux patients.

Certaines des recherches se concentrent sur l'expérience des patients et des professionnels de la santé, en examinant de près comment les divers indicateurs de suivi établis peuvent contribuer à améliorer la valeur en santé.

Parallèlement, l'équipe impliquée analyse les parcours de soins des patients atteints de cancer, qui bénéficient d'une approche tournée vers la valeur en santé notamment au travers de parcours plus personnalisés. Les cancers représentent en effet des défis de santé publique et l'approche adoptée pour les vaincre peut également inspirer l'évolution des modalités de prise en charge dans d'autres domaines médicaux.

 

Usages en santé - adaptation & adoption (Patient Empowerment)

La chaire "Management in Innovative Health" concentre une part significative de ses recherches sur cet axe, ce qui souligne l'importance des interactions entre les nouvelles technologies de santé, des pratiques d'adaptation et d’adoption, ainsi que de l'autonomisation des patients.

L'équipe s'attache à identifier les dynamiques parfois complexes entre les usages en santé connectée, leur adaptation par les professionnels de la santé ainsi que la compréhension et l’adoption des objets connectés par les patients. Le but étant d'analyser comment ces processus interagissent et influent sur la qualité des soins, l'efficacité des traitements médicaux, et plus globalement sur l'amélioration du bien-être et de la santé des individus.

La chaire met l'accent sur le Patient Empowerment, encourageant l'autonomie des patients à travers l'accès à l'information et la participation active dans leur prise en charge. Les travaux examinent comment les nouvelles technologies peuvent favoriser une meilleure compréhension de la maladie, une implication dans les décisions médicales et une gestion proactive de la santé.

L’INNOVATION CRÉATRICE DE VALEUR POUR LE PATIENT

La chaire « Management in Innovative Health » se structure autour de trois pôles majeursla recherche, l’enseignement et la diffusion des connaissances acquises. La chaire capitalise sur les synergies entre les professeurs-chercheurs de l’EDHEC et l’écosystème de Bristol Myers Squibb, experts et communautés de patients. L’objectif central est de faire progresser la connaissance et les pratiques en matière d’impact du numérique sur l’offre de soin, d’émergence de l’e-santé ou encore d’adhésion aux dispositifs de santé connectée.

La chaire publie notamment le baromètre EDHEC-Bristol Myers Squibb par Ipsos sur « l’adoption des outils de santé connectée par le patient » visant à fournir aux acteurs de santé des données inédites sur les évolutions comportementales des Français vis-à-vis des solutions digitales en santé, avec un accent particulier sur l’usage de l’IA et de la data.

 

30 janvier 2023 – Dans le cadre de la chaire Management in Innovative Health, Bristol Myers Squibb et l’EDHEC Business School ont confié à l’institut de sondage Ipsos la mise en place d’un baromètre sur la perception qu’ont les Français de la santé connectée. La première vague, menée en novembre 2022 auprès de 1000 personnes âgées de 18 à 74 ans, a mis en lumière des analyses inédites en termes d’information, de pédagogie et de réassurance quant à l’utilisation de la santé connectée.

 

LA FORMATION EN SANTÉ, UN ENJEU PRIORITAIRE

L’un des volets clés de cette collaboration est la formation des étudiants et le développement de compétences dans le domaine du management de la santé. Grâce au soutien et à l’expertise des équipes de Bristol Myers Squibb, l’EDHEC a proposé dès la rentrée 2022 (Executive Education puis formation initiale), une série de modules pédagogiques dédiés aux questions de santé.

 

Fidèle à sa pédagogie Learning by doing, l’école propose également à ses étudiants des cours, des «consulting projects» ainsi que des business cases imaginés à partir de problématiques propres au secteur. A titre d’exemple, les apprenants du Global MBA sont invités à élaborer des stratégies marketing dans le domaine de la santé ou encore proposer des approches innovantes de développement de la valeur en santé pour les patients. De leur côté, les étudiants EDHEC en formation initiale participent à un challenge immersif « #ExploreForCancer » imaginé par Bristol Myers Squibb pour donner à voir les progrès déjà réalisés grâce à l’immunothérapie et pour soutenir la recherche publique française dans le domaine du cancer.

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