Expérience client

During uncertain times, for luxury consumers: quiet is the new loud
16.04.2025 - Think differently
En période d'incertitude, pour les clients du luxe, la discrétion remplace l’ostentation
  • Michael Antioco , Professor - Dean of Faculty and Research
  • Anna Koshevaya , EDHEC MSc in Marketing Management
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[podcast] Virtual Reality Marketing: What Does It Mean to Have a 3D Experience? - Alena Kostyk
03.04.2025 - The voice of experience
[podcast] Marketing en réalité virtuelle : qu'est-ce qu'une expérience 3D ? - Alena Kostyk
  • Alena Kostyk , Associate Professor
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(Newsletter #14) ESG, climate finance, green bonds... EDHEC on the frontline: what’s next?
22.01.2025 -
(Newsletter #14) ESG, finance du climat, obligations vertes... l'EDHEC à l’avant-garde
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Powerful Thinking for Promising Tomorrows

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[Cas par cas #9] Elie Salameh - De la résilience à la croissance retrouvée : comment Paris ZigZag s’est réinventée après le COVID
26.11.2024 - The voice of experience
[Cas par cas #9] De la résilience à la croissance retrouvée : comment Paris ZigZag s’est réinventée après le COVID
  • Elie Salameh , Professor, Head of faculty - Accounting, Control & Law
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(Newsletter #13) Emotions & decisions: an underestimated combo?
22.01.2025 -
(Newsletter #13) Émotions & décisions : une relation sous-estimée ?
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Louer ses vêtements plutôt que les acheter a-t-il un vrai impact environnemental ?
09.12.2024 - Think differently
Louer ses vêtements plutôt que les acheter a-t-il un vrai impact environnemental ?
  • Joëlle Vanhamme , Professor
  • Pauline Munten , UCLouvain
  • Valerie Swaen , UC Louvain
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How (and why) user emotions in virtual experiences lead to greater impact
21.01.2025 - Think differently
Comment (et pourquoi) la réalité virtuelle a un fort impact sur les émotions des utilisateurs
  • Alena Kostyk , Associate Professor
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Martin Wetzels: “In Marketing research, analysis of images and video represents the next frontier for deeper insights”
20.01.2025 - Think differently
Martin Wetzels : "Dans la recherche en marketing, l'analyse des images et vidéos va permettre d'affiner et approfondir les approches actuelles"
  • Martin Wetzels , Professor
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Teenagers and Advertising: Navigating Identity in a World of Consumption
12.02.2024 - Explore & master
Adolescents et publicité : développer son identité dans la société de consommation
  • Hua Ariel Li , Assistant Professor
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(Newsletter #1) Greener, chattier, more connected… How do companies address "new" customers?
14.11.2023 -
(Newsletter #1) Ecolos, bavards, connectés... comment les entreprises gèrent-elles ces nouveaux profils de clients ?
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Navigating the Digital Landscape: The Power and Perils of Online Reviews
14.11.2023 - Explore & master
Naviguer dans le paysage numérique : le pouvoir et les limites des avis en ligne
  • Arne De Keyser , Professor
  • Ivan Gordeliy , Assistant Professor
  • Martin Wetzels , Professor
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Sabine Ruaud : « On se doit de proposer une pédagogie qui pousse les étudiants à s’affranchir des pseudo-vérités »
31.08.2023 - Think differently
Sabine Ruaud : « On se doit de proposer une pédagogie qui pousse les étudiants à s’affranchir des pseudo-vérités »
  • Sabine Ruaud , Professor
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16.01.2023 - The voice of experience
À la rencontre de Martin Wetzels, un chercheur en marketing de renommée mondiale
  • Martin Wetzels , Professor
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25.08.2020 - Ways to take action
Bien sentir son marché pour réussir le développement de sa marque
  • Marie-Catherine Mars , Associate Professor, Deputy Head of faculty - Marketing Nice
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05.11.2019 - Explore & master
La nostalgie fait sa révolution
  • Marie-Cécile Cervellon , Professor, Head of faculty - Marketing
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