Expérience client
16.01.2023 - The voice of experience
À la rencontre de Martin Wetzels, un chercheur en marketing de renommée mondiale
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Martin Wetzels , Professor
25.08.2020 - Ways to take action
Bien sentir son marché pour réussir le développement de sa marque
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Marie-Catherine Mars , Associate Professor, Deputy Head of faculty - Marketing Nice
05.11.2019 - Explore & master
La nostalgie fait sa révolution
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Marie-Cécile Cervellon , Professor, Head of faculty - Marketing
25.06.2019 - Think differently
Luxe : les clients préfèrent-ils les marques étrangères à celles de leur pays d’origine ?
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Marie-Cécile Cervellon , Professor, Head of faculty - Marketing
31.05.2019 - Explore & master
Le commerce de la facilité : pourquoi la "rapidité" et la "facilité" devraient être les obsessions des spécialistes du Marketing
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Arne De Keyser , Associate Professor
07.12.2018 - Ways to take action
5 conseils pour mieux évaluer les avis négatifs de ses clients
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Michael Antioco , Professor - Dean of Faculty and Research
15.04.2017 - Explore & master
Changer la donne grâce au pilotage de l'expérience-client
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Arne De Keyser , Associate Professor