Ce que m’a apporté le coaching, témoignages croisés

Les formations en ligne de lEDHEC comprennent du coaching individuel et collectif. En petit groupe, un coach expert accompagne plusieurs étudiants dans la conduite de projets liés à la formation. En individuel, il approfondit à la fois les aspects techniques, mais également des questions plus personnelles, liées au plan de carrière par exemple. Quels sont les aspects saillants de ce coaching et quen pensent les étudiants et diplômés ? Témoignages croisés.

Il y a eu un avant et un après tant sur le plan professionnel que personnel Tom Gauquelin, Alumni du BSc Online, entrepreneur et sportif de haut niveau.

Un approfondissement technique

Lune des missions des coachs (mais aussi des professeurs encadrant chaque formation), est daccompagner les étudiants sur les aspects techniques de la formation. Les coachs peuvent par exemple répondre à des questions liées aux cas concrets abordés. Maria Bensaoucha, directrice de boutique chez Boucheron, a passé en un an le Programme Manager de lEDHEC. Elle a particulièrement apprécié le coaching collectif dont elle et son équipe ont su tirer parti.

« Nous avions un projet de consulting sur lannée, en petit groupe, raconte-elle. Une entreprise avait fait appel à nous pour quon fasse des recommandations sur un aspect précis de son activité. Notre coach a été un pilier dans la réalisation des rendus. Elle nous a guidés et fait des retours qualitatifs pendant toute la durée du projet. Elle y a vraiment pris part et faisait des remarques très pertinentes qui nous aidaient à avancer. Elle apportait aussi un rythme, un ciment pour maintenir la cohésion du groupe, malgré lintensité du travail et nos vies personnelles qui prenaient de la place. »

Stéphane Georg, cadre supérieur du milieu du BTP qui travaille dans une agence de prévention des risques et effectue le Programme Manager Online en 2 ans, a lui aussi remarqué la valeur ajoutée de son coach sur les différents projets. « Philippe est comme un fil conducteur. On lui rend des comptes et en même temps, il nous apporte des outils complémentaires pour nous pousser encore plus loin », déclare-t-il.

Pour Tom Gauquelin, qui a suivi le BSC en management en parallèle de son poste de bras droit du CEO de la start-up VerticalArt et de son entraînement au sein de lÉquipe de France descalade, lexpérience a été tout aussi enrichissante. « Ma coach a su cerner beaucoup de problématiques en management et en organisation que jai pu implémenter directement au sein de VerticalArt », explique le jeune homme. « Globalement, ma coach ma aidé à approfondir pas mal de sujets : la finance, la gestion de projet, la comptabilité, mais aussi et surtout la stratégie dentreprise et le management », conclut-il.

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« Jai été mis au défi sur beaucoup de sujets pour aller au-delà de mes peurs » Tom Gauguelin

Insuffler la foi en lavenir

Au-delà du savoir-faire technique que les coachs, des professionnels avec des années dexpérience en entreprise, partagent volontiers, ces derniers sont aussi des guides qui facilitent lorientation des étudiants. 

Maria se souvient que sa coach la aidée pour cheminer vers le Contrat de Développement Individuel (CDI), un grand oral où lon doit exposer son parcours professionnel à partir dun écrit où lon se projette sur le court, moyen et long-terme. Bien au-delà de laider à produire un simple rapport, la coach de Maria la accompagnée pour redéfinir la suite de son parcours professionnel. « Elle était à mon écoute, elle me poussait. Si les réponses venaient de moi, elle sarrangeait pour que je me rende compte toute seule des réponses à donner à mon parcours. Cétait assez extraordinaire ». Tom aussi a pris, grâce à sa coach, « beaucoup de recul sur [son] projet de carrière ».

Pour Stéphane, chaque session avec son coach Philippe agit comme « un booster ». Le coach laide à se projeter bien plus quil ne la jamais fait. « Philippe ma fait prendre conscience de mes capacités. Il ma fait me projeter pour voir jusquoù je pouvais aller. Jai tendance à voir mon avenir à court terme, et il me pousse à rêver plus grand. Jai plus confiance en moi et je visualise mieux ma carrière maintenant », explique-t-il. Et au-delà de laccompagner sur des aspects professionnels, il laide au quotidien sur des aspects managériaux dans son entreprise actuelle. « La disponibilité de Philippe est très appréciable. Il mest déjà arrivé de lui demander son avis sur des situations précises liées à mon poste actuel. Il a été de très bon conseil », conclut Stéphane.

Éric Séjor, chirurgien de métier et lui aussi en formation au sein du Programme Manager Online quil a choisi de faire en deux ans tout en participant à la création dune start-up dans le secteur de la MedTech, a lui aussi ressenti une transformation notable. « Au début de mes études de médecine, javais dit à mon père que je ne ferais pas cela toute ma vie. Mais malgré mon envie de me réinventer, jétais dans une situation confortable. Quand on a fait 15 ans détudes, quon est agent public, quon connaît bien son métier 20 ans plus tard on y est souvent toujours. Jai fait un premier pas pour entrer en formation à lEDHEC, mais je crois que sans mon coach Philippe, je serais toujours dans une phase de doute. La clairvoyance et laccompagnement de Philippe mont conforté dans mon choix, et mont apporté beaucoup de sérénité, de confiance et de courage pour tracer ma nouvelle voie », senthousiasme-t-il. 

De fait, le coaching individuel nest-il pas conçu pour réussir à mieux sécouter et se comprendre ?

« Le coaching et cette formation mont permis daller au fin fond de moi-même » Maria Bensaoucha

Savoir plonger en soi

« Jai été mis au défi sur beaucoup de sujets pour aller au-delà de mes peurs ». Cest ainsi que Tom résume laccompagnement que lui a prodigué sa coach Valérie. En effet, le format du coaching individuel, la fréquence des séances et la disponibilité des coachs permet de créer une vraie relation. « Jaime être assez proche des gens, nous avons beaucoup correspondu avec Valérie, par Slack, Whatsapp, par téléphone Un lien de confiance sest créé ». Pas étonnant donc que ces relations de confiance favorisent lintrospection.

Pour Maria, au-delà des nombreux apprentissages qui ont amélioré sa compréhension du monde de lentreprise, en gestion de projet, comptabilité, finance cest sur elle-même en tant que professionnelle et en tant que personne quelle a découvert le plus : « jai appris des choses sur qui je suis. Le coaching et cette formation mont permis daller au fin fond de moi-même. Cela ma aidée aussi à de faire ce pas de côté dont javais envie.

Ma coach ma appris à lâcher prise sur certaines choses et à en relativiser dautres Jai vécu une grande déception professionnelle avant darriver en formation, et le coaching ma aidée à rebondir. Aujourdhui, je me sens dautant plus à ma place et force de proposition au poste que joccupe toujours. », explique la directrice de boutique de luxe. Et si sa formation à lEDHEC na bien sûr pas été à lorigine de sa séparation récente avec son mari, le travail pour redéfinir ce à quoi elle souhaitait faire place en tant que professionnelle ont selon ses dires rejailli sur sa vie personnelle.

Pour Éric, qui est actuellement en formation mais aussi Chief Medical Officer au sein dune start-up qui imagine des robots chirurgicaux, le coaching a été un voyage pour apprivoiser ses craintes. « Avant de me lancer, 1 000 questions me bloquaient. Allais-je pouvoir me former et à quoi ? Était-ce raisonnable de lâcher mon poste de chirurgien ? Pouvais-je envoyer valser 15 ans détudes ? Et pour faire quoi ? Ma coach ma donné le courage dentreprendre, celui de prendre des risques. Aujourdhui, je me sens vivant. Je suis sorti de ma routine, jai retrouvé une énergie sans pareille. Je me sens incroyablement optimiste face à lavenir. Je nenvisage pas de me casser la gueule, mais quand bien même cela arriverait, je nai pas peur« .

Pour tous ces étudiants, le coaching a été un plus métier, mais aussi et surtout un outil pour scanner profondément létat de leur vie professionnelle et se projeter dans lavenir. Un avenir qui leur semble à présent plus lumineux.