Partie intégrante dun certain nombre des formations online de lEDHEC, le coaching de carrière est un pilier essentiel de notre approche pédagogique. Nous avons interviewé Christophe Abrial, Directeur du Programme Manager Online de l’EDHEC, sur le sujet du coaching.
Avant de rejoindre les équipes de lEDHEC, Christophe a été Directeur des Ressources Humaines, chef dentreprise, formateur, coach… Sa longue pratique du coaching lui donne un regard expert sur le sujet et même aujourdhui, il garde toujours un pied dans le terrain en accompagnant lui-même des étudiants ! Il nous dévoile ce qui fait la spécificité de la méthode EDHEC.
Le coaching de carrière à lEDHEC, une approche protéiforme
Le coaching nous est arrivé des États-Unis dans les années 90, dabord appliqué aux pratiques business. Il a ensuite fini par déborder dans la sphère privée, commence Christophe. La pratique du coaching de carrière vient dailleurs du sport de haut niveau. Lidée derrière cette méthode ? Considérer que tout sportif a deux adversaires :
- un sur le terrain ;
- un en lui-même – ses propres limitations.
Le coaching part du principe que chacun dispose de ressources mobilisables pour apprendre à contourner et résoudre ces limitations.
Selon Christophe, le métier de coach, tel quil est pratiqué dans le cadre des formations EDHEC Online, exige dendosser plusieurs casquettes très complémentaires :
- La première casquette, qui est celle de lentraîneur, de léleveur de champions. Une personne à qui la personne coachée fait entièrement confiance, peut tout dire ;
- La seconde, celle du facilitateur. Lune des missions du coach, à lEDHEC, est damener les participants au bout dune formation quils cumulent en parallèle dun job, et parfois dune vie de famille bien remplie. Nous avons une fonction de soutien, insiste Christophe. Le coach a donc la responsabilité de sassurer que les conditions du succès sont réunies pour que chaque étudiant aille au bout de sa formation, dans les meilleures conditions ;
- La troisième, celle du soutien. À lEDHEC (et dans sa pratique en général), le coach soutient les personnes quil accompagne dans leur apprentissage. Il est responsable de leur envoyer des messages doptimisme et dencouragement.
La réussite individuelle passe par la réussite collective. Le coach est là en tant que maître d’uvre pour assurer cette réussite.
Un dispositif de coaching de carrière polyvalent
Lorsquon lui demande quels sont les mécanismes du coaching de carrière à lEDHEC, Christophe Abrial répond : Dans nos formations, en particulier pour le Programme Manager Online, le Bachelor Online et le Online MSc, les étudiants sont répartis en groupes dapprentissage.
Ce détail a toute son importance, car chaque coach propose de ce fait un double accompagnement :
- Des sessions de coaching individuelles (8 séances au total, réparties sur lannée) ;
- Des sessions de coaching collectives (12 séances au total, réparties sur lannée).
Le coaching collectif crée de la cohésion, assure lefficience du groupe et favorise la pratique de lintelligence collective. Cette pratique permet ainsi à chaque participant de travailler son ouverture sur autrui, sa capacité à faire confiance. Et Christophe de compléter : La réussite individuelle passe par la réussite collective. Le coach est là en tant que maître d’uvre pour assurer cette réussite.
« Nous considérons que ce sont des compétences absolument essentielles pour les leaders du 21e siècle »
Le véhicule de ce développement collectif piloté par le coach, cest la roadmap collective. Les groupes détudiants sont ainsi invités à écrire leur propre roadmap. Ils y listent des éléments tels que lidentité du groupe, de ses valeurs, de ses objectifs, des compétences de chacun… La roadmap, une fois finalisée, est soutenue devant le coach et une personne de lécole.
Vient ensuite le coaching individuel, qui vise à soutenir les besoins spécifiques à chacun, liés à chaque programme. Par exemple, dans la formation Programme Manager Online, nous travaillons beaucoup sur les soft skills. Nous considérons que ce sont des compétences absolument essentielles pour les leaders du 21e siècle. Chaque étudiant se prête aussi au jeu de la création dune roadmap individuelle. Dans cette roadmap, il définit ses objectifs personnels, les moyens à mettre en place pour les atteindre et les compétences à développer pour y arriver. La roadmap est ponctuée dauto-défis qui fonctionnent comme des points détape importants pour les étudiants.