2020 - Etude d'impact du programme de mentorat Revel@Her
Découvrir l’étude d’impact, réalisée par la chaire, du programme de mentorat Revel@Her du Club XXIe Siècle (édition 2020), qui s’intéresse et s’adresse à des femmes diplômées issues de la diversité.
LE PROGRAMME REVEL@HER
Le programme de mentorat Revel@Her du Club XXIe Siècle propose un accompagnement inédit à l’attention de femmes diplômées à haut potentiel issues de la diversité afin de les aider à contourner les problématiques du double plafond de verre dues à leur genre et origine.
La Chaire, en tant que partenaire-expert, a été mandaté pour mesurer l’impact de la relation mentorale sur le leadership des femmes mentorées.
Le programme est innovant car il s’adresse à des personnes talentueuses confrontées à un double plafond de verre : celui lié à leur genre ajouté à celui d’être issues de la diversité ethnique ou culturelle. Bien souvent, les jeunes femmes issues de la diversité ne sont pas elles-mêmes conscientes de la double discrimination qu’elles subissent et pensent que leurs difficultés proviennent soit de leur origine, soit de leur genre mais n’ont pas conscience de l’association des deux. Or, c’est justement la combinaison de ces critères de discrimination qui est le plus difficile à appréhender et à dépasser.
Ce programme est organisé et coordonné par le Club XXIe Siècle. Les mentors sont recrutés parmi les membres de l’association, ce sont des femmes et des hommes qui acceptent de dédier du temps et de l’énergie pour l’accompagnement des mentees qui candidatent pour faire partie du programme.
Le mentor permet à la mentee d’envisager de nouvelles perspectives, de mieux appréhender les codes de l’entreprise pour évoluer. Ne faisant pas partie du même contexte organisationnel et totalement volontaire, le mentor constitue une formidable opportunité pour apporter un regard neutre et bienveillant sur le questionnement et le parcours des mentees qui participent au programme.
Le mentoring s’organise autour d’un objectif fixé par la mentee dans un esprit de soutien, d’apprentissage et de partage. Chaque mentoring est différent et ne répondra pas aux mêmes attentes ni aux mêmes enjeux.
La Chaire Diversité & Inclusion et le Club XXIe Siècle sont convaincus qu’une meilleure intégration professionnelle des femmes issues de la diversité, et une évolution plus juste pour elles au sein des entreprises, sont de véritables enjeux de société.
L’ÉTUDE D’IMPACT
L’objectif de l’étude menée par l'équipe de la Chaire est de mesurer l’impact du programme de mentoring REVEL@HER auprès des mentees et des mentors.
En raison du caractère novateur du programme et de sa mise en œuvre récente sur des promotions relativement peu nombreuses (20 participantes pour la promotion 2020), le choix a été fait de mener une étude avec une enquête quantitative et une partie qualitative.
En 2020, les 20 mentees ont répondu à un questionnaire avant et après le programme. Ces questionnaires ont été complétés par des entretiens téléphoniques d’environ 45 minutes avec chacune des 20 mentees. Les mentors ont, quant à eux, complété un questionnaire après le programme : 16 réponses ont été obtenues parmi les 20 mentors.
Cette analyse multi prisme des impacts perçus tout au long du programme à la fois pour les mentees et les mentors constitue une approche globale du mentoring encore peu explorée par la recherche.
BILAN D’IMPACT
Après avoir suivi le programme de mentoring Revel@Her, les participantes ont davantage confiance en elles : 95% estiment que leur confiance en elles s’est renforcée et 90% ont le sentiment de mieux se connaître.
Elles ont pris leur carrière en main : 70% ont l’impression de mieux contrôler leur vie professionnelle et 85% ont le sentiment d’être plus proactives pour saisir de nouvelles opportunités de carrière. Dans les faits, cela s’est traduit par une demande de promotion pour 6 des 20 mentees. Voici quelques témoignages à ce sujet :
« Je ne remets plus en cause ma capacité à pouvoir exercer tel ou tel poste, je ne pratique plus de l'auto-censure »
« J'ai pu identifier les freins que je me mettais, et qui m'empêchaient d'attendre mes objectifs »
Par ailleurs, les mentees ont un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 10 des 20 mentees estiment mieux gérer cet équilibre, avec des bénéficies dans les deux sens (leur vie personnelle pèse moins sur leur vie professionnelle et leur vie professionnelle pèse moins sur leur vie personnelle).
De plus, les participantes sont plus engagées, plus performantes et plus satisfaites au travail : 70% des mentees estiment que leur bien-être au travail s’est amélioré et 75% ont vu leur performance évoluer positivement.
Grâce à ce programme, les mentees ont appris à développer leurs réseaux : 95% se sentent plus à l’aise pour développer leur réseau professionnel.
« Le programme de mentoring dans son ensemble m’a aidée à […] prendre conscience de mes atouts et mobiliser mon réseau. »
Autre point positif de ce programme de mentoring : les mentees ont développé leur sororité, ce qui se retrouve à travers ce témoignage :
« [Avec la crise sanitaire] on était toutes obligées d’échanger par WhatsApp et donc ça a créé vraiment un groupe super dynamique avec des échanges aussi bien sur des groupes professionnels, des webinaires, des livres, des films, des spectacles, des idées, des podcasts… et une vraie belle complicité avec un groupe d’échanges, d’entraide, enfin super quoi. »
Le programme de mentoring leur a permis de changer de perception sur leur travail et sur elle-même :
« Je pense que le mentoring a changé ma perception du travail, la perception aussi que j’ai de ma personne… de ce à quoi je peux prétendre. Et j’arrive maintenant à me dire que si demain ça ne va pas, que je n’obtiens pas ce que je veux, ce n’est pas moi le problème, c’est que je ne suis pas au bon endroit. »
Aujourd’hui, les mentees ont pris conscience des barrières pour mieux les contourner : elles sont plus conscientes des stéréotypes (90% d’entre elles) et des discriminations (85% d’entre elles), les identifient mieux et sont plus réactives pour les déjouer.
Ce programme de mentoring a donné aux mentees les clés pour comprendre les enjeux et pour mieux se repérer dans le labyrinthe de la vie professionnelle.
Cette étude montre aussi que la relation mentorale se définit comme un échange dont les deux parties tirent profit. Les mentors en bénéficient aussi sous plusieurs aspects :
- Une prise de conscience des stéréotypes (pour 75% des enquêtés) et une meilleure compréhension des problématiques des femmes dans le monde professionnel (75%).
- Le développement de softskills ou « compétences douces » comme la capacité d’écoute (69%) et une meilleure connaissance de soi (63%).
Finalement, la valeur ajoutée des mentors se retrouvent à la fois dans le développement de carrière des mentees et dans le soutien psychosocial qu’ils leur apportent. Les mentors perçoivent cette double valeur ajoutée de leur accompagnement :
- Sur l’aspect développement de carrière : 94% des mentors estiment avoir aidé les mentees à élaborer leur plan de carrière et à améliorer leur compréhension des codes professionnels.
- Sur l’aspect soutien psychosocial : 100% des mentors estiment avoir aidé les mentees à développer leur confiance en elles, 88% pensent avoir aidé les mentees à développer leur capacité à communiquer efficacement, et 81% indiquent avoir aidé les mentees à améliorer la qualité des interactions avec leur entourage professionnel.
PARTENAIRE
Le Club XXIe Siècle a été créé en 2004 pour offrir à la société française une vision positive de la diversité et de l’égalité des chances. Depuis la création du Club, ses membres mettent en œuvre des actions concrètes, nées de l’observation du terrain, en vue de promouvoir la diversité au sein de la société française. Le Club XXIe Siècle est un acteur indépendant et incontournable du débat public, à la fois think tank et do tank : c’est un réservoir d’idées et d’actions. Alors que le climat est à la défiance et au repli sur soi, les membres du Club sont plus que jamais engagés pour une société inclusive, riche de la diversité de tous ses talents.
DÉCOUVRIR L’INTÉGRALITÉ DES RÉSULTATS
Les résultats de l’étude d’impact du programme Revel@Her ont été présentés par Hager Jemel, Directrice de la Chaire, Ingrid Bianchi et Florence Bourjij, pilotes du programme Revel@Her du Club XXIe Siècle, le 22 mars 2021 lors d’un webinaire suivi d’une session questions/réponses.
TÉLÉCHARGER L’ÉTUDE REVEL@HER 2020
Contacter directement l’équipe de la Chaire par courriel et indiquer la référence de l’étude que vous souhaitez obtenir : [email protected]