Comment booster la motivation au travail et améliorer la performance des collaborateurs
Se pencher sur la motivation pour gagner en performance et compétitivité.
La motivation est un pilier de la réussite d’une entreprise car elle a une influence majeure sur la performance et l’engagement des équipes. Motivées, ces dernières sont en effet plus productives et engagées envers leur organisation. C’est pourquoi la motivation des salariés représente aujourd’hui un enjeu prioritaire pour les entreprises. Dans cet article, nous explorons les différents types de motivations et les facteurs qui influencent la motivation au travail. Nous abordons également les stratégies qui existent pour l’augmenter sur le long terme.
Qu’est-ce que la motivation au travail ?
La motivation au travail désigne l’ensemble des forces internes et externes qui poussent un individu à s’engager dans une activité professionnelle avec enthousiasme et persévérance. Ces forces peuvent être liées aux besoins, aux valeurs ou aux objectifs personnels, ainsi qu’à des influences liées à l’environnement de travail.
Pourquoi la motivation au travail est-elle importante ?
Un salarié motivé contribue à :
- Améliorer la performance : plus de productivité et d’efficacité dans la réalisation des tâches.
- Augmenter l’engagement : plus d’implication dans le travail et l’envie de rester fidèle à son entreprise.
- Favoriser l’innovation : plus de créativité et volonté d’améliorer les processus et produits de l’entreprise.
- Réduire le turnover et l’absentéisme : moins de risques de quitter ses fonctions ou d’être absent.
Bon à savoir :
Motivation et engagement vont de pair bien qu’il s’agisse de deux notions différentes.
L’engagement du collaborateur désigne son degré d’implication et d’attachement vis-à-vis de l’entreprise.
La motivation entraîne l’engagement.
Autre point important : la motivation donne une image positive de l’entreprise. Elle joue un rôle crucial pour la marque employeur.
Quels sont les différents types de motivations ?
Les théories établies sur la motivation sont nombreuses. Il en ressort deux types de motivation.
La motivation intrinsèque
La motivation intrinsèque est une attitude qui s’explique par nos désirs internes ou intrinsèques. Elle repose sur le fait d’adopter un comportement qui n’est pas imposé par autrui. Elle provient de l’individu lui-même, de facteurs personnels, sans aucune influence extérieure. La motivation intrinsèque est liée à la réalisation personnelle, au développement des compétences et à la satisfaction du travail accompli. Dans sa théorie des besoins, Abraham Maslow établit d’ailleurs une hiérarchisation des besoins (pyramide de Maslow) : Besoins physiologiques, de sécurité, besoins d'appartenance et d'amour, besoin d'accomplissement de soi.
La motivation extrinsèque
Elle désigne la motivation provenant de facteurs externes. Il peut s’agir de la rémunération, le partage de la valeur (associer le collaborateur aux performances de l’entreprise), la reconnaissance ou bien encore des perspectives d’évolution professionnelle. Pour exemple : un collaborateur peut être motivé par un salaire attractif, une promotion ou une reconnaissance de la part de son manager.
Quels sont les facteurs de motivation pour vos collaborateurs ?
Les facteurs personnels
Ceux-ci incluent les besoins individuels, les objectifs de carrière et les valeurs personnelles.
Les facteurs économiques
Les facteurs économiques englobent les conditions financières et matérielles du travail telles que le salaire, les primes ou encore les avantages sociaux.
Les facteurs sociaux
Ils comprennent l’environnement social au sein de l’entreprise comme les relations humaines (entre collègues et avec les supérieurs hiérarchiques). Reconnaissance au travail, cohésion d’équipe, bonne ambiance de travail et communication transparente contribuent à motiver vos équipes.
Les facteurs environnementaux
Il s’agit ici des facteurs qui concernent les conditions de travail (aménagement des espaces, horaires de travail, etc.). Un environnement de travail agréable et adapté aux besoins des individus favorise la motivation.
Quels sont les leviers de motivation à actionner ?
Il faut savoir que la démotivation a un coût pour l’entreprise et un impact sur les équipes : baisse de la productivité, absentéisme et turnover. L’entreprise doit donc apprendre et réussir à agir sur la motivation des collaborateurs. Plusieurs leviers y contribuent :
- Offrir une rémunération compétitive
- Proposer des opportunités de formation et de développement professionnel
- Encourager la reconnaissance et la valorisation du travail accompli
- Instaurer une culture d’entreprise favorable à la communication et à l’autonomie
- Veiller à une bonne qualité de vie au travail
L’importance du rôle du manager
Le rôle du manager est primordial dans la motivation de son équipe. Son approche personnalisée et flexible permet de répondre aux besoins spécifiques de chaque individu et ainsi de conserver des membres motivés. Sa capacité à motiver sur le long terme relève de sa capacité à permettre notamment :
- La reconnaissance et la valorisation du travail accompli
- La cohésion d’équipe
- Une communication transparente
- Une autonomie dans la réalisation des tâches
Motiver et manager ses équipes n’est pas chose aisée et pourtant elle est indispensable à la réussite de l’entreprise. Le management est la base de la motivation de vos collaborateurs. Pour performer et déployer tout son potentiel de manager, une formation pour managers, à l’image de celle de l’EDHEC Executive Education, peut s’envisager. Pouvoir inspirer, motiver et accompagner les collaborateurs dans leur épanouissement n’est que plus stimulant pour le manager en place ou en devenir.
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En conclusion, accorder de l’importance à la motivation au travail, c’est obtenir l’engagement souhaité de ses collaborateurs et la performance. Il est donc primordial d’adopter une approche personnalisée et flexible pour répondre aux attentes et besoins de chacun.
