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Bonduelle Bienvenue : un nouveau lieu d'expériences pour le consommateur de légumes

Bonduelle, entreprise française spécialisée dans la transformation industrielle des légumes et leader mondial du légume prêt à l'emploi, teste, à côté de son siège social, à Villeneuve ...

Auteur(s) :

Sabine Flambard-Ruaud

EDHEC Business School

Véronique Boulocher

EDHEC Business School

Peter Daly

EDHEC Business School

Bonduelle, entreprise française spécialisée dans la transformation industrielle des légumes et leader mondial du légume prêt à l'emploi, teste, à côté de son siège social, à Villeneuve d'Ascq (Nord), un concept créateur : Bonduelle Bienvenue, un magasin d'usine - vitrine tous légumes, entièrement dédié aux légumes transformés. Il s'agit pour Bonduelle de concevoir une expérience complète de sa marque et de permettre à l'industriel d'aller au contact du consommateur en développant 3 univers différents : un espace Bonnes Affaires (produits de déstockage ou fins de série); un espace Produits, dédié à la quasi totalité des produits (français et étrangers) commercialisés par le groupe ; un espace Information à visée pédagogique.
Début 2013, après deux années d'existence et des premiers résultats prometteurs, Pierre Masse -Directeur de Projets Bonduelle- et Sandrine Debreyne -Responsable magasin Bonduelle Bienvenue- souhaitent donner la pleine impulsion à ce concept hybride. Ils interrogent leur nouveau stagiaire marketing sur la stratégie à suivre pour lui donner le maximum de sens et de contenu. Le but est de miser sur la production d'expériences afin de renforcer la relation à la marque.

Type : Etude de cas
Date : le 01/02/2014

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